Klacht: “…een pinguïn is een zoogdier…” volgens Noordhoff

Lanneke op 11 november 2014 over Noordhoff Uitgevers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Uitgever
Status Nieuwe klacht
Datum 11 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoolboeken serie voor het Montessori onderwijs van Noordhoff Uitgevers BV bevatten grote fouten! Met name de antwoordenboeken.
Een paar van de vele voorbeelden:
1. Een pinguïn is een zoogdier, Explora 2e ed Module 11 MAVO/HAVO, blz 6 – natuurlijk is het een VOGEL!;
2. De snelheid van het geluid is 343 km/h, Explora 2e ed Module 11 MAVO/HAVO, blz 16 – het is 331 METER PER SECONDE;
3. De oppervlakte van een longblaasje wordt berekend door het aantal longblaasjes te delen door de oppervlakte (cm2) van de longen, Explora 2e ed Module 10 MAVO/HAVO, blz 20; Dit moet andersom zijn, zo krijg je immers het aantal longblaasjes per cm2.

Regelmatig worden deze fouten dan voortgezet in vervolg vragen.

https://www.facebook.com/fouteschoolboeken?ref=hl

Naast bovenstaande meer opvallende fouten zitten er volgens mij nog een aantal echte grote (verborgen) fouten in de uitleg van een aantal technische concepten als tandwielen/overbrengverhoudingen en elektrische schakelschema’s. Hierover heb ik herhaaldelijk met Noordhoff gebeld om de verantwoordelijke persoon te spreken te krijgen. Ze hebben NOOIT teruggebeld of gereageerd. Let wel, in de laatste twee voorbeelden van verborgen fouten heb ik het over een heel technisch concept dat mogelijk verkeerd wordt aangeleerd!

Kennelijk is het niet zo erg dat kinderen hierdoor in verwarring worden gebracht. Noordhoff zou zich diep moeten schamen voor dit prutswerk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer degene die deze boeken heeft samengesteld mij belt om "het naadje van de kous" te weten te komen zodat de boeken gecorrigeerd kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhoff Uitgevers

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhoff Uitgevers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM