Mijn Klacht:
ik heb voor de zomervakantie van 2014 docentenlicenties voor mijn school besteld voor de onderbouw. De methode heet Stepping Stones. De codes zij opgehaald uit het download portaal en al mijn collega’s werken er mee. Mijn code heb ik geactiveerd, maar deze code werd een leerling licentie, na bellen met Noordhoff was de code helemaal verdwenen. we zijn nu weken verder, heb al uren aan de lijn gehangen met steeds verschillende mensen, die allemaal begrip hebben voor de situatie, maar ik schiet er niets mee op en het probleem is nog steeds niet opgelost.Ik heb geen werkende licentie.
Gewenste Oplossing:
Als ik een werkende docentenlicentie heb en ik gewoon via entree kan inloggen
