Mijn Klacht:
Onze leerlingen werken met het prachtige nieuwe digitale lesmateriaal van Nieuw Nederlands 4e editie. Ik vind het onwaarschijnlijk dat er geen docentenlicenties beschikbaar zijn hiervoor, waardoor ik als docent niet kan zien welke opdrachten zij maken en wat de resultaten zijn. Didactisch gezien, zeer onhandig.
De school betaalt flink voor de licenties van de leerlingen. Achteraf hadden wij de leerlingen beter naar een gratis oefensite kunnen verwijzen.
En dan voor wat betreft de service. Na vijf telefoontjes van gemiddeld 15 minuten met lieve dames van de helpdesk ben ik erachter gekomen dat de docenten dus geen activeringscode krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden:
* wanneer iemand mij uit kan leggen waarom er technisch gezien geen mogelijkheid is een koppeling te maken tussen de leerling en de docent.
* wanneer u in het vervolg helder aangeeft bij de aankoop van een product wat de nadelen en onderwijskundige nadelen ervan zijn.
Met vriendelijke groet,
Annabelle Onrust
Docent Nederlands, Vakgroepcoördinator
Stichting OVO
