Mijn Klacht:
In augustus/ september heb ik mijn abonnement opgezegd. Een aantal.weken later is er geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb gelijk gebeld dat ik mijn abonnement heb opgezegd en dat ik mijn geld terug gestort wil hebben. Dit zou gebeuren. In oktober weer gebeld mijn geld zou eind december terug gestort worden. Inmiddels 3 januari nog geen geld op mijn rekening ontvangen. Gebeld met Noorderland met Eva Nijdam en Josien. Zij kunnen niets voor mij doen. Ik ben hier zo klaar mee. Als zij mij niet willen helpen dan maar op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Als ik morgen mijn geld op mijn rekening heb. Wacht inmiddels zolang op mijn geld en het is toegezegd

