Klacht: Nooit magazines ontvangen

basdv op 04 februari 2026 over Hearst Magazines in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften, Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels 2 maanden een abonnement op Quest, maar nooit wat ontvangen. Ik heb al 8 keer contact opgenomen, 6 keer via het contactformulier en 2 keer per mail, maar hier krijg ik geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil met terugwerkende kracht mijn magazines geleverd krijgen (2 magazines in totaal) of per direct mijn abonnement opzeggen, daar ik het bedrijf in gebreke stel en heb gesteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hearst Magazines

Reactie van de melder van de klacht basdv

1 maand geleden - Direct afgewezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hearst Magazines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door basdv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM