Klacht: Nooit akkoord gegeven.

Autobedrijf van der Poel op 23 januari 2024 over Gemeentegids.com in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een gebruiker van Gemeentegids.com ervaart problemen met het ontvangen van facturen, ondanks dat er geen akkoord is gegeven voor een advertentie. De gebruiker kan het bedrijf niet persoonlijk benaderen voor uitleg en voelt zich bedreigd door dreigementen met een advocaat.

Mijn Klacht:

Ze blijven maar facturen sturen en dreigen met advocaat. Je kan ze niet persoonlijk benaderen om uitleg. Heel raar allemaal. Geen advertentie te zien.

Gewenste Oplossing:

Credit nota krijgen en dat ze ons verwijderen uit hun bestand.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeentegids.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeentegids.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Autobedrijf van der Poel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM