Mijn Klacht:
Sedert het starten van het tijdelijk noodfonds loop ik aan tegen systeem-foutmeldingen wanneer ik de door hen gevraagde bewijsstukken wil uploaden.
De medewerkers lijken een en ander niet te begrijpen.
Wanneer ik een mail stuur naar [email protected] krijg ik steevast geautomatiseerd antwoord dat NIETS met mijn vragen te maken heeft.
Men beschikt niet over een emailadres waar de bewijsstukken heen gezonden kunnen worden.
Een postadres is evenmin beschikbaar.
Een bijdrage van het noodfonds heb ik dringend nodig maar omdat het niet lukt de bewijsstukken naar hen op te sturen vrees ik dat een en ander afgewezen gaat worden.
Gewenste Oplossing:
een normaal emailadres zodat ik de verzamelde bewijsstukken kan opsturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
