Klacht: Waterschade Nokia 7 plus

Roland Maes op 19 maart 2019 over Nokia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nokia
Categorie Electronica - GSM
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Nokia 7plus gekocht bij Mediamarkt Almere.
Op enig moment werd het toestel erg heet en daarna stopte alle activiteit. Mediamarkt heeft het toestel laten repareren, maar het reparatiebedrijf Dynafix Care constateerde vocht en het toestel bleek total-loss.
Ik was het niet eens met deze conclusie en het toestel is door Mediamarkt aangeboden bij een andere reparateur, na een week bleek het weer door Dynafix bekeken te zijn en de conclusie bleek dezelfde.
Mediamarkt doet er niets meer aan.
Ik ben het niet eens met de conclusie omdat ik van mening ben dat ik het toestel normaal gebruikt heb.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een goed werkend toestel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nokia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nokia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM