Terug

Klacht: Nog steeds niets ontvangen

Werner1970 op 29 april 2014 over paardonline.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf paardonline.nl
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 29 april 2014

Een klant heeft via Groupon een voucher aangeschaft voor een canvas bij Printerpix.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen, ondanks het betalen van extra leveringskosten. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontvangt de klant alleen standaard antwoorden en ook het telefonisch contact levert geen oplossing op. De klant heeft nu een klacht ingediend via de website, maar verwacht wederom een automatisch antwoord.

Mijn Klacht:

Via groupon een voucheur gekocht en bij printerpix.nl een canvas besteld. Extra de leveringskosten betaald. Tot op heden 28 april is deze nog steeds in de maak. Verschillende mails gestuurd en krijg je een F.A.Q. standaard bericht terug. Gebeld naar Belgisch nummer op de site, wordt je doorverbonden met Engels center. Na 1/2 uur opgegeven. Momenteel klacht via site…maar zie dat hetzelfde mailadres is. Dus verwacht weer standaard automatisch antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn canvas ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over paardonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over paardonline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over paardonline.nl

Alle klachten over paardonline.nl →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over paardonline.nl
Zo werkt het