terminator66 op 11 juni 2013 over Backupworld in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft op 24 mei 2013 een supercard DSTWO met 8GB besteld bij Backupworld, maar heeft tot 11 juni 2013 nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks meerdere telefoongesprekken waarin beloofd werd dat de bestelling verzonden zou worden, zijn er geen resultaten geboekt. De klant overweegt nu om het geld terug te eisen.
ik heb op 24-05-2013 een supercard DSTWO met 8GB besteld
ik kreeg op de zelfde dag nog een mailtje dat ze zijn verstuurt.
het is nu al 11-06-2013 en nog steeds niets binnen
heb de persoon al 3 keer aan de lijn gehad
die beloofde maar dat het opgestuurt zou worden zodra de kaartjes binnen waren.allemaal loze beloftes
zodra ik hem eindelijk weer eens aan de lijn kan krijgen eis ik mijn geld terug
update volgt.
geld terug of direct het kaartje versturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Backupworld
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Backupworld nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
