Klacht: Nog steeds geen restitutie sinds belofte brief 20 augustus!

JerryRoos op 26 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 november 2012

Een consument heeft op 20 augustus 2012 restitutie van 425 euro voor kaarten van Sensation 2012 beloofd gekregen, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde klachten en contact met de klantenservice blijft het bedrag uit, terwijl het bedrijf op de website suggereert dat alles is opgelost. De consument overweegt juridische stappen en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

20 augustus 2012 is mij restitutie toegezegd van de 425 euro die ik heb uit gegeven voor kaarten sensation 2012; Keurig aangeven via diverse klachten en de klantenservice dat het nu toch weleens tijd gaat worden, echter ik heb nog steeds niets teruggestort gezien op mijn rekening! Schandalig!!!! Via de website Klacht.nl doet het bedrijf voorkomen alsof alles opgelost is! Alle eerder geplaatste klachten zijn niet opgelost! Aangifte internetpolitie loopt ook nog steeds! Tijd voor een advocaat? Oplichting!

Gewenste Oplossing:

NU Z.S.M. GELD TERUG + RENTE!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM