Mijn Klacht:
Van Ticketloket mail gekregen dat de gevraagde 2 kaarten niet konden worden geleverd en dat het geld zou worden teruggestort.
tot op heden nog steeds geen geld ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!
Klacht: nog steeds geen geld terug
marjonpeeters op 11 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 13 september 2012
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.
Een klant heeft een melding ontvangen van Ticketloket.com dat de bestelde kaarten niet konden worden geleverd en dat het geld zou worden teruggestort. Tot op heden heeft de klant echter nog geen terugbetaling ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 13 september 2012 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
