Klacht: nog niets ontvangen

marielle315 op 24 augustus 2012 over B.M. Import in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 augustus 2012

Een klant heeft een celluslim pro besteld bij B.M. Import, met een verwachte levertijd van maximaal drie weken. Na vijf weken is het product echter nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

de celluslim pro besteld. aangegeven werd max 3 weken levertijd, echter na 5 weken nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijke levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten