Mijn Klacht:
Ik lees dat hier al meer klachten over zijn gemeld. Begin oktober zijn de fondsen van NN omgezet. Vanaf dat moment zijn deze geblokkeerd bij Binck Bank, niet meer verhandelbaar. Het is dus niet mogelijk om stukken te verkopen.
Klantenservice geeft bij navraag geen concrete informatie over het probleem, plan om het op te lossen en verwachting wanneer het is opgelost.
Gewenste Oplossing:
Blokkering verwijderen en fondsen weer verhandelbaar maken. Op zijn minst een duidelijke verwachting geven wanneer problemen wel verholpen zijn.
