Klacht: Zonnebrandcrème

Jolien Zwiers op 15 augustus 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een consument heeft problemen ervaren met de zonnebrandcrème van Nivea, die moeilijk smeert en niet goed over de huid verdeelt. Ook haar zusje ondervindt dezelfde klachten met een nieuwe fles, waardoor het product als onbruikbaar wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Ls
De zonnebrandcrème die ik dit jaar kocht smeert heel raar uit! Hij lijkt niet goed te verdelen over de huid..het verplaatst zich..is stroef..heel ongemakkelijk.
Mijn zusje heeft hetzelfde met ook n nieuwe fles
Hoe kan dit, het is eigenlijk onbruikbaar

Gewenste Oplossing:

Graag weten of dit nu zo hoort.
Anders genoodzaakt naar ander merk over te stappen..terwijl nivea onze voorkeur al heeft vanuit mijn jeugd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolien Zwiers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM