Klacht: Witte waas NIVEA SUN SPF50 FACE MINERAL LOTION

Deborah Dielemabs op 10 september 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 10 september 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over de NIVEA SUN SPF50 FACE MINERAL LOTION, omdat het product een witte waas op het gezicht achterlaat. Daarnaast zou het product veel afgeven op kleding, wat heeft geleid tot schade aan een T-shirt ter waarde van €80. De consument beschouwt het als een slecht product voor een hoge prijs en vraagt om verwijdering uit het assortiment.

Mijn Klacht:

Bij gebruik van het product : NIVEA SUN SPF50 FACE MINERAL LOTION blijft een witte waas achter op het gezicht. Tevens geeft het enorm af met aan/uitrekken van bijv een T-shirt waardoor mijn T-shirt weggegooid kon worden a €80,-
Zeer slecht product, met zeer hoge prijs.
Haal het uit het assortiment!

Gewenste Oplossing:

Compensatie van aankoopkosten ( heb twee tubes gekocht ).
Of ander product bijvoorbeeld :
Nivea gezicht sensitieve gevoelige huid factor 50, deze is veel beter! ( dacht ook dat ik deze gekocht had maar bleek ander product)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deborah Dielemabs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM