Klacht: Werkt niet

Wightdame op 13 juni 2024 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 13 juni 2024

Een klant heeft onvrede geuit over de dagcrème van Nivea, specifiek het Cellular Luminous Anti Spot Serum, dat volgens haar niet effectief is tegen ouderdomsvlekken. Ondanks de hoge prijs van 40 euro per flesje en haar lange loyaliteit aan het merk, heeft ze geen verbetering ervaren.

Mijn Klacht:

De dagcrème voor ouderdoms vlekken werkt niet.. 40€ per flesje. Ik heb er twee gekocht want na jaren nivea klant dacht ik echt dit gaat helpen.
Celllular luminous anti spot serum.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wightdame
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM