Tiny Ritzen op 24 april 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft twee potten van de Vital Soy anti-age dagcrème van Nivea aangeschaft bij Kruidvat en ervaart jeukende ogen na gebruik. Aanvankelijk dacht de consument dat het om hooikoorts ging, maar na het gebruik van andere producten bleek dit niet het geval te zijn. Bij herhaald gebruik van de crèmes blijft de irritatie aanhouden.
2 potten vital soy anti-age dagcreme gekocht bij het kruidvat.
Ik krijg jeukende ogen hier van, eerst dacht ik zou ik hooikoorts krijgen maar naar mijn eigen producten te gebruiken bleek dat niet het geval te zijn.
Weer geprobeerd en weer jeukende ogen.
Graag had ik mijn geld terug of een ander product bij voorbeeld die body scrub waar u reclame mee maakt ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
