Klacht: Verkleuren van kleding door Nivea zonnebrand

Tram07 op 28 augustus 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 28 augustus 2014

Een consument heeft problemen ervaren met Nivea sun protect refresh zonnebrand, factor 30, die heeft geleid tot verkleuring van zijn kleding. Zowel zijn korte broek als de zwembroek van zijn man vertonen gele vlekken, ondanks dat de kleding niet direct na het insmeren is gedragen. De consument geeft aan eerder geen problemen te hebben gehad met een ander merk zonnebrand.

Mijn Klacht:

Ik heb dit jaar Nivea sun protect refresh gekocht, factor 30. Echter mijn korte broek en mijn man zijn zwembroek zijn volledig afgeschreven. Al na een paar dagen constateerde ik verkleuring aan de binnen en buitenkant van mijn korte broek. Deze had ik NIET aan tijdens het insmeren van de zonnebrand en er is ook gewacht met het aantrekken van de broek NA het insmeren. Uiteindelijk heb ik deze broek maar elke dag gedragen om niet nog meer kleding te verpesten. Mijn man heeft ook overal gele vlekken op zijn zwembroek. Voorheen heb ik altijd zonnebrand van Garnier gebruikt en nergens last van.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding die tegenover de geleden schade staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM