idem aan email adres op 20 oktober 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument meldt dat de stukken zeep van Nivea tijdens het gebruik in tweeën breken, wat leidt tot een onplezierige ervaring. Dit probleem doet zich al jaren voor, terwijl het in het verleden niet voorkwam. De klager vraagt zich af of de productie mogelijk is verplaatst naar een andere locatie.
Mijn man gebruikt nog steeds stukken zeep bij het douchen. De laatste tijd vallen die stukken in tweeën uit elkaar: het stuk opent zich, en een ,,tandeloze mond” staart hem aan, vindt hij. De laatste tijd is overigens nog mild gezegd. Het fenomeen doet zich al jaren voor, terwijl dat vroeger absoluut niet het geval was. Laat u de zeep misschien elders fabriceren?
Uiteraard wanneer de zeep één geheel blijft!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
