Maggy Vaassen op 07 september 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Nivea Cellular Filler 3 in 1 Eye Care Concealer, waarbij het sponsje loskomt en het product daardoor niet meer bruikbaar is. De klant vindt het onacceptabel, gezien de prijs van het product en het feit dat het slechts enkele keren is gebruikt.
Ik heb voor de 2e keer nivea cellular filler 3 in 1 eye care concealer waar het sponsje er vanaf gaat en je het dus niet meer kan gebruiken .
Daar us het toch te duur voor . Deze nu paar keer gebruikt.
Zou graag een nieuwe willen
Misschien ook iets om aan te werken dat het niet meer voorkomt.
Bij mij nu 2e keer.
Producten verder super
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
