Klacht: potje half gevuld

by010203 op 20 september 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 20 september 2015

Een consument heeft geconstateerd dat het potje dagcrème Q10plus anti rimpel van Nivea slechts voor driekwart gevuld is. De klant vermoedt dat een luchtbel tijdens het vullen de oorzaak is van de lege ruimte in het potje en vindt dit een kostbare teleurstelling.

Mijn Klacht:

Ik maak mijn potje dagcrème Q10plus anti rimpel open en zie dat het potje maar voor 3/4 is gevuld. Helaas kan ik geen foto toevoegen in dit bestand. Maar vind het wel kostbaar op deze manier.
Waarschijnlijk is tijdens het vullen een luchtbel ontstaan waardoor er ’n lege hoek in het potje zit.

Gewenste Oplossing:

Als bij aankoop het potje gevuld zit zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM