Mijn Klacht:
Ik heb tijdens een actie van Nivea 3 flesjes oogmake-up remover waterproof met ‘gezuiverd water’ en kamille aangekocht. Het spijtige van dit product is dat het zo goed als geen waterproof make-up verwijderd en vooral geen waterproof mascara.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Ik zou al tevreden zijn als het bedrijf Nivea de tekst op het product zou aanpassen zodat de consument er niet bedrogen uitkomt. Dit is geen oogmake-up remover voor waterproof make-up.
Mijn aankoop van de 3 flesjes zal ik weggeven want ik heb geen aankoopbewijs meer, waardoor ik ze niet meer naar Kruidvat kan brengen.
Mvg


