Terug

Klacht: nivea soft

melien op 15 november 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 15 november 2022

Een klant heeft geconstateerd dat de Nivea Soft crème wateriger is geworden na aankoop van twee potjes. Ze is ontevreden over deze verandering en overweegt om over te stappen naar een ander merk, maar hoopt dat het om een fabricagefout gaat. De klant wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste medewerker,
Sinds jaren gebruik ik nivea soft crème. Deze week koop ik weer 2 potjes en nu bemerk ik dat de crème wateriger is gemaakt.
Dat is niet fijn.!!! ik zal nu op zoek moeten gaan naar een ander merk.
Maar hopelijk is het een fabricagefoutje…
Graag wacht ik je reactie af.

Groet, Melien Meurders

Gewenste Oplossing:

Graag weer dezelfde samenstelling als voorheen....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door melien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het