Klacht: nivea bodylotion voor onder de douche

manoukloreal op 13 mei 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 13 mei 2015

Een klant heeft de Nivea bodylotion voor onder de douche geprobeerd, maar ervaart dat haar huid juist droger is geworden en vol schilfers zit. Ze geeft aan normaal gesproken een fan van Nivea-producten te zijn, maar is teleurgesteld over deze specifieke lotion.

Mijn Klacht:

Beste Nivea ik ben normaal altijd fan van jullie producten maar nou heb ik dus die bodylotion voor onder de douche geprobeerd voor de droge huid en me huid is alleen nog maar meer uitgedroogd en zit helemaal vol met schilfers dit heb ik nog nooit gehad!

Gewenste Oplossing:

een ander product waar me huid weer een beetje van opknapt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM