topa op 14 september 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een klacht ingediend over de nieuwe uitvoering van een Nivea-crème, die volgens hem dunner en lichter is dan de oude variant. Hij merkt op dat de nieuwe crème minder dekkend is en een lichtere tint heeft. De klacht is goedgekeurd.
de nieuwe creme dekt niet zo als de oude en is een tint lichter
dat moet ik niet op lossen ik heb nu 2 tubes gekocht een light en een medium en de verkoopster zegt gebruik ze door elkaar maar dat is niet de oplossing het kost mij dubbel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
