Terug

Klacht: Nieuwe pot nivea niet fijn!

VRG 2022 op 26 september 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 26 september 2022

Een consument uit een 5-persoons huishouden heeft klachten over de nieuwe pot Nivea Soft. Volgens de klager is de crème te olieachtig, plakt het op de huid en leidt het tot een droge huid, wat niet overeenkomt met de eerdere ervaringen met het product.

Mijn Klacht:

Wij hebben een 5-persoons huishouden en gebruiken allemaal nivea soft. Ik koop altijd 6 potten tegelijkertijd.
Ik wist niet dat er nieuwe potten zijn. De crème is niet fijn! Het is te olie achtig. Het blijft plakken op de huid en het effect ervan is een hele droge huid!

Gewenste Oplossing:

Mag ik mijn potten kosteloos terugsturen naar nivea en aub mijn geld terugkrijgen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VRG 2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het