Kelly1212 op 27 september 2023 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft de nieuwe formule van de paarse micellair make-up remover van Nivea aangeschaft en ervaart sindsdien ernstige bijwerkingen. Na jarenlang probleemloos gebruik heeft de vernieuwde formule geleid tot branderigheid, roodheid en schilferigheid van de huid rondom de ogen.
De nieuwe micellair make up verwijderaar gekocht (de paarse). Jaren zonder problemen gebruikt maar sinds de formule is vernieuwd zijn mijn ogen nog net niet verbrand.. huid rood en schilferig en voelt enorm branderig aan.
Tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
