Klacht: Mijn trouwe pompje werkt niet meer

Michael Aken, van op 22 september 2021 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 22 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al vele jaren nivea men sensitieve after shave balsem en natuurlijk na volle tevredenheid. Het probleem mijn pompje past hier niet meer op. Nu heb ik Parkinson, waardoor het scheef houden voor mij een probleem is en met het pompje was het te doen. De vraag kunt u mij helpen, ik heb net weer 2 flesjes gekocht en die zou ik graag opmaken.
Met vriendelijke groet
Tom Maatjes

Gewenste Oplossing:

Heel graag een nieuw passend pompje. Vele jaren terug, ook na verandering, heeft u mij een passend pompje geleverd. Daar hoop ik nu ook op, mijn twee flesjes wil ik graag opmaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tom Maatjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM