Een consument heeft problemen ondervonden met twee flesjes oogmake-up remover van Nivea, die gebarsten waren. Hierdoor lekte de inhoud zonder dat de consument enige actie ondernam. De klacht is goedgekeurd.
In twee flesjes van mijn oogmake-up remover die ik heb gekocht van het merk nivea zaat een barst, waardoor zij zonder dat ik iets deed leeg liepen.
Wanneer er geen gat/scheur in de flesjes zit, waardoor ik het product gewoon kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
