Mijn Klacht:
Mijn man gebruikt al enkele jaren de nivea for men Q10 wake up gel.
Dit bevalt hem altijd erg goed. Alleen heeft hij steeds meer last van huidirritaties, vandaar dat ik voor hem vorige week 2 tubes nivea for men sensitive hydraterende crème gekocht.
De eerst dag dat hij het gebruikte klaagde hij over geïrriteerde ogen. We dachten niet meteen aan de crème, maar na een paar dgn stopte hij met het gebruikt en was het echt over.
Hij heeft daarna weer de q10 gebruikt en niets aan de hand.
Ik vind het raar dat hij irritatie krijgt van een crème waarop staat aangegeven ……anti irritation…. Hij hier toch last van heeft.
Gewenste Oplossing:
We willen graag horen of er meerdere klachten over deze crème zijn.
Wij hebben de crème voor hem gekocht bij kruidvat in een aanbieding....dus heb nu 2 tubes in huis, waar ik niets mee kan. Omdat ik geen bon of doosjes meer hebt ( t.v.w. €14,-)
Graag zouden wij dan ook restitutie van dit bedrag willen of een tegoedbon voor een ander nivea for men product.
Mijn man is tot op heden altijd tevreden geweest over de producten van nivea for men.
