Klacht: face wash irriterend en rode vlekken

[email protected] op 19 januari 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een consument heeft Niveamen face wash aangeschaft en ervaart na gebruik irritatie en rode vlekken rondom de ogen. De oorzaak van deze reactie is onduidelijk voor de klager, die aangeeft dat dit niet de bedoeling is.

Mijn Klacht:

ik heb Niveamen face wash gekocht (2 tubes voor 8 euro) en kreeg na het aanbrengen heel veel last van een irriterende huid met rode vlekken rondom mijn ogen.
waardoor het komt is mij onduidelijk, maar het is zeker niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

aankoop geld terug.
2 tubes voor €8

bonnetje heb ik voor bewijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM