Klacht: Dopje van nivea foam

Belcrumbruis op 12 juli 2022 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het dopje van de Nivea foamfles voor haar, dat scheurt en daardoor onbruikbaar wordt. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren en of er controles zijn op de kwaliteit van de dopjes.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meerder keren dat het dopje van de fles foam voor je haar is gescheurd dan kun je hem weg gooien want je krijgt er geen schuim uit. Mijn vraag hoe komt dit en wordt dat nie gecontroleerd.

Gewenste Oplossing:

Betere controle en een beter dopje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Belcrumbruis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM