Klacht: deodorant fresh active 48h

HeMaDol op 15 oktober 2013 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 15 oktober 2013

Een consument is ontevreden over de werking van de Nivea deodorant Fresh Active 48h, omdat deze niet voldoet aan de beloften van droog en reukvrij blijven gedurende 48 uur. De gebruiker ervaart dat de deodorant niet effectief is en heeft besloten over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is deze:Dat ik niet tevreden ben met het gebruik van de deo fresh active48h werking.
Uit de reclame van jullie wordt beweerd dat het voor 48 uur droog en reukvrij blijft. Bij mij werkt dit niet, omdat ik toch nat wordt en ook ga ruiken binnen een halve dag.
Voor mij is deze reclame misleidend en daar houd ik niet van.
Daarom heb ik besloten om over te gaan op een merk waar ik voorheen wel tevreden over was.

Gewenste Oplossing:

Heb momenteel nog 4 busjes in voorraad, die ik nu niet meer gebruik. Misschien kunt U mij deze aankoop vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM