Klacht: deodorant

stetie op 20 september 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 20 september 2014

Stephanie Holzhausen heeft een klacht ingediend over de Nivea men silver protect dynamic power deodorant, die ze voor haar vriend heeft gekocht. Ze vermoedt dat er iets mis is met de fles, omdat de deodorant lang nat en plakkerig blijft, wat leidt tot grote vlekken in zijn kleding. Hierdoor kan haar vriend de deodorant niet meer gebruiken.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Vorige week heb ik voor mijn vriend, de deodorant gekocht die hij altijd gebruikt. Nivea men silver protect dynamic power. ( extra grote fles

We hebben het vermoeden dat er iets mis is met deze fles. Als mijn vriend de deo opspuit blijft hij heel lang nat en plakt ontzettend aan zijn oksels en er komen grote vlekken in zijn kleding. Met de voorgaande deo’s was dat niet.
Het is zelfs zo erg dat hij de deo nu niet meer kan gebruiken.

Met vriendelijke groet Stephanie Holzhausen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de flessen nagekeken zouden worden. ik vermoed dat dit een foutje in de productie is.
En als er een passen de vergoeding zou komen voor de fles en de schade aan de kleding die er is opgelopen door de enorme verkleurde oksel plekken in de kleding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM