Klacht: Dagcreme heel waterig

locomo 64 op 02 juli 2024 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 2 juli 2024

Een vrouw van 59 jaar, die al lange tijd tevreden is over Nivea dagcrème, heeft recentelijk twee potten aangeschaft die zij als waterig ervaart. Ze uit haar teleurstelling over de verandering in de consistentie van het product.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik vrouw 59 jaar gebruik al heel lang nivea dagcreme. Altijd zeer tevreden. Maar nu net 2 potten gekocht het lijkt wel waterig hoe kan dit. Zo jammer.

Gewenste Oplossing:

Zou graag andere ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nivea
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Reactie van de melder van de klacht locomo 64

1 jaar geleden - Nog geen reactie gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door locomo 64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM