Klacht: Dag crème Nivea stinkt vreselijk

Ellen Van Reenen op 14 maart 2024 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 14 maart 2024

Een consument meldt dat de dagcrème van Nivea, die hij al jaren gebruikt, een onaangename geur heeft. Dit probleem heeft hij niet ervaren bij eerdere tubes van hetzelfde product.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik de dag crème van Nivea, maar nu heb ik een tube die vreselijk stinkt..
Dit was bij de andere tubes echt niet zo.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe dagcrème die niet stinkt!
En dus net als vorige keren prettig is om in de ochtend te gebruiken

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nivea
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen Van Reenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM