Klacht: Bus bodylotion mousse gaat niet leeg

Irma Broesder op 02 april 2023 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 2 april 2023

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Nivea body lotion mousse, waarbij de derde bus niet leeggaat ondanks het goed schudden. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker het product als fijn beschouwt.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer Nivea body lotion mousse tegen droge huid gekocht omdat het een super fijn product is.
Bij de tweede bus dachten we dat we misschien beter moesten schudden en dat hebben we dan ook bij de derde bus goed en lang gedaan maar helaas, hij zit nog goed vol en er komt weer niks uit helaas!

Gewenste Oplossing:

De producten zijn best duur maar het product zelf is naar tevredenheid allen de verpakking niet.
De bussen vergoeden misschien, ik weet alleen niet of ik ze nog wel koop als ik ze steeds halfvol weg moet gooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irma Broesder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM