Terug

Klacht: Vlek in nieuwe broek zou komen door naast andere broek te hangen

Suus van Hoogdalem op 16 mei 2023 over NIKKIE in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NIKKIE
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant heeft een nieuwe broek gekocht die een zwart-paarse vlek vertoont. NIKKIE weigert de broek retour te nemen, omdat het vegan leer niet tegen andere kleding mag aanhangen, wat vlekken kan veroorzaken. De klant vindt dit onacceptabel en besluit nooit meer iets bij NIKKIE te kopen.

Mijn Klacht:

In een nieuwe broek zit achterop een zwart paarse vlek. Nikkie neemt deze niet retour want vegan leer mag niet tegen andere kleding aangangen want kan heel snel vlekken. Ze pakken een beige broek wel in in zwart vloeipapier. Te schandalig voor woorden. Koop er nooit meer iets.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe broek zonder vlekken was op zijn plaats geweest. Nu 135 euro betaald voor niets en dat terwijl ik er bijna wekelijks koop. Nog nooit zo een slechte service gezien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suus van Hoogdalem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NIKKIE

Alle klachten over NIKKIE →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over NIKKIE
Zo werkt het