Klacht: Bestelling niet geleverd

Irritanja op 25 februari 2020 over Nikki toys in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nikki toys
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant heeft op 28 november 2019 een bestelling geplaatst bij Nikki Toys voor een Rubiksspel en deze betaald, maar het spel is nooit ontvangen. In december ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat de bestellingen in januari 2020 geleverd zouden worden, maar tot nu toe is er niets ontvangen en is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 28-11-2019 een bestelling gedaan bij nikkitoys voor het Rubiksspel. Wel betaald, maar nog geen spel ontvangen. Eind december wel bericht gekregen via mail dat de bestellingen in januari 2020 zouden worden geleverd. Tot op heden niets ontvangen en de site bestaat ook niet meer.

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nikki toys

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nikki toys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irritanja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM