Klacht: nieuwsbrief actie:

[email protected] op 05 oktober 2024 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2024

Een abonnee van de Deka nieuwsbrief ontving een aanbieding voor gratis snoepjes, maar bij de Deka in Eerbeek werd aangegeven dat deze actie daar niet geldig was. De klant werd geadviseerd naar een ander filiaal te gaan, wat leidde tot ontevredenheid over de communicatie en uitvoering van de actie.

Mijn Klacht:

Als nieuwsbrief abonnee kreeg ik een bericht van Deka dat ik deze week 1tot 7 okt. gratis Food 2 Smile Gimme snoepjes kon ophalen bij de Deka, als ik de barcode printe. Bij de Deka in EERBEEK zij men, dat dit bij hen niet van toepassing was. (ik moest maar naar een ander filiaal gaan met de bon) ???? dit is een zeer slechte actie waar ik dus niets aan heb.: graag een reactie hierop !

Gewenste Oplossing:

Een reactie van de Deka hoe dit kan en wat de Deka hier aan wil doen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekamarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - klachten worden niet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer