Mijn Klacht:
Op 26-3-2015 Skechers besteld in Dolcis Goes. Ik heb ze zaterdag 28-3-2015 opgehaald. In de week 3 keer aan gehad en langs de rand bladdert de zwarte rand er al af. Terug naar de winkel. Ik vind niet dat dit moet kunnen bij schoenen van €69,99. De mevrouw achter de balie zegt mij dat ik dit vast zelf heb gedaan??? En zij kan alleen korting geven want bij haar belanden ze ook in de prullenbak! Ik zeg dat ik ze niet meer wil, eventueel gewoon andere schoenen voor dat geld want ik heb er geen vertrouwen in dat de rest van de rand goed blijft en ik ze dus als oude schoenen aan moet. Dat kan niet volgens mevrouw. Korting of aan haar baas vragen die het zelfde zal zeggen, dit heb ik zelf gedaan! Korting dan maar genomen, al was ik niet blij. Ze neemt mijn bon van zaterdag dat ik ze heb opgehaald in en geeft alleen een bonnetje met de korting van vandaag terug. Kom ik er thuis achter dat ik nu dus helemaal geen bewijs meer heb van mijn aankoop en ze heeft erop gezet dat ik ze vanaf 26-3-2015 heb!! Dus de betaaldatum maar niet de datum dat ik ze heb gekocht. Wat een slechte en zelfs asociale service!
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog nieuwe schoenen kan nemen voor het aankoop bedrag.
