Klacht: Nieuwe receptuur valt niet in de smaak

InaNederveen op 22 augustus 2022 over De Vegetarische Slager in de categorie Slagerijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Slagerijen
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van De Vegetarische Slager heeft negatieve ervaringen met de nieuwe receptuur van de kipstukjes, die nu als hard en smakeloos wordt ervaren. Eerder had de klant vergelijkbare klachten over de gehaktballen en gerookte spekjes. De klant verzoekt om duidelijkheid op de verpakking bij veranderingen in de receptuur en geeft de voorkeur aan het terugbrengen van de oude recepten.

Mijn Klacht:

Net heb ik de kipstukjes gegeten die ik altijd erg goed vond maar is nu hard en smakeloos
Eerder had ik dezelfde ervaring met de gehaktballen en de gerookte spekjes
Oplossing een veganist en een vegetarische versie
In ieder geval op de verpakking zetten als het recept veranderd is
Maar liever de oude receptuur terug, dat was echt goed

Gewenste Oplossing:

Duidelijke vermelding op de verpakking wat er veranderd is
En de oude receptuur terug van de gehaktballen, de spekjes en de kipstukjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Vegetarische Slager

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Vegetarische Slager nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door InaNederveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM