Een gebruiker van Badoo.com ervaart frustratie over de beperking van het aantal nieuwe chats dat gestart kan worden. Ondanks het wachten van 24 uur, lukt het slechts om één chat te beginnen voordat opnieuw een wachttijd van 24 uur wordt opgelegd voor een tweede chat.
Elke keer als ik met iemand wil chatten staat er dat ik 24 uur moet wachten om 20 nieuwe chats te beginnen nou zo gezegd zo gedaan 1 chat lukt nog en bij de 2e kan ik weer 24 uur wachten erger me er best aan
Zodra ik ook daadwerkelijk 20 chats krijg per dag
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
