Klacht: niets ontvangen wel betaald

heb nie op 05 december 2014 over Sweetdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sweetdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 5 december 2014

Een klant heeft op 2 september verzendkosten betaald voor een gratis geschenk, maar heeft dit nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant op 24 oktober een dvd-box over Afrika besteld, waarvoor ook verzendkosten zijn betaald, maar ook deze bestelling is nog steeds niet geleverd, ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

op 02-09 gratis geschenk verzendkosten betaald niets gezien
op 24-10 x dvd box Afrika besteld 2×10 e en 2x verzendkosten
NOG STEEDS NIETS.
ook niet na mail

Gewenste Oplossing:

wil graag items hebben of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sweetdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sweetdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM