Klacht: Niets ontvangen pakketje

Michael Aken, van op 17 september 2019 over Body&Fit in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Body&Fit
Status Open
Datum 17 september 2019

Een klant heeft een potje vitaminen besteld bij Body&Fit, maar heeft het pakketje nooit ontvangen. Ondanks de melding van Post NL dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant geen enkel teken van ontvangst gezien, noch bij de buren, noch aan de voordeur of achterdeur.

Mijn Klacht:

IK bestelde een potje vitaminen bij BodyFit.
IK heb via Post NL nooit het pakketje ontvangen.
De besteller zegt dat hij dat afgeleverd heeft. Dat is gelogen: nooit iets gezien. Niet bij buren, niet aan de voordeur, niet aan de achterdeur. Kortom,: NOPPES

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 13E terug heb!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Body&Fit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM