Klacht: niets ontvangen

marieurko123 op 09 september 2020 over World Ticket Center WTC in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
World Ticket Center WTC has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij World Ticket Center WTC omdat zij niets hebben ontvangen van hun bestelling. De klant heeft details over de verzending, waaronder de barcode en het retouradres, verstrekt. De zending is op 8 september 2020 door bpost ontvangen, maar de klant heeft op 9 september 2020 nog steeds geen pakket ontvangen.

Mijn Klacht:

Barcode van bpost JVGL06047542586449641134

Klantreferentie 023821266029907

Kostencenter 06047542

Verzendwijze Partnerproduct

Gewicht 1640g

Afmetingen 30cm x 28cm x 9,5 cm

Retouradres DHL PARCEL BENELUX, BEDRIJVENZONE MACHELEN CARGO 829C, 1934 VILVOORDE, BELGIË

Bestemming LILIANE STASSART, OGEZSTRAAT 21, 3700 TONGEREN, BELGIË

Ontvangen bij bpost 8 september 2020

Op 9 september 2020

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als ik mijn pakje ontvang of mijn geld terug
heel de dag thuis geweest niemand gezien of gehoord en dan sturen zij pakje geleverd zijn onbekwamen koeriers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar World Ticket Center WTC over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door marieurko123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM