Klacht: niets besteld

janneke.komen op 15 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Zoals meerdere mensen een proefje aangevraagd 6.95 euro verzendkosten betaald en dat was het dan, dacht ik. Tot mijn schrik ineens 2x €28.42 en 2×24.90 van mijn rekening voor een doorlopende maandelijkse bestelling die ik nooit gedaan heb. Geld meteen teruggevorderd bij de bank. Tegelijkertijd ook een pakketje van BeauCare in de bus, wat ik retour afzender wilde zenden. Helaas geen adres van BeauCare dus doe ik het zo op de bus terug naar weet niet. Het is heel vreemd dat je nergens een adres kunt vinden van dit bedrijf. Onbetrouwbaar dus. Ik heb ook ineens een klantnummer terwijl ik geen klant ben en ook niet wil worden. Als bedrijf neem je contact op met mensen die en vraag je of ze klant willen worden en je product willen blijven gebruiken. Niets van dit alles. Goede klacht voor TROS RADAR. Alle klachten daar naartoe/

Gewenste Oplossing:

als het stopt om zo maar produkten optestuuren zonder een afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM