Klacht: Niet werkende app

gissa2007 op 25 november 2025 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 25 november 2025

Gijs heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op de Unibet-app om zijn weddenschap van 10 euro te bekijken, maar is daar niet in geslaagd. Nu de wedstrijden uit zijn parlay al zijn afgelopen, vraagt hij om compensatie of een duidelijke uitleg van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb tientallen keren geprobeerd in te loggen in jullie app, waar ik een weddenschap van 10 euro had lopen. De wedstrijden uit mijn parlay zijn dan nu allemaal al over, maar ik kom er nog steeds niet in. Ik verwacht van jullie compensatie of tenminste een goede uitleg.
Groeten Gijs

Gewenste Oplossing:

Compensatie van mijn ingezette geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gissa2007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM