Mijn Klacht:
Al sinds het begin van mijn studie aan de HU (september 2020), is het erg lastig geweest om met complicaties of vragen naar de Examencommissie te gaan. Simpelweg wordt er niet goed en sympathiek meegekeken naar het oplossen van een probleem, wat mij als student erg machteloos laat voelen. Zeker in de coronatijd was dit erg moeilijk. Zelfstandigheid is op het HBO erg belangrijk en dat is iets waar ik geen moeite mee heb, maar als er een probleem is wat ikzelf of mensen binnen mijn studie niet kunnen oplossen, wordt daar door de Hogeschool zelf erg laks mee omgegaan. Dit resulteerd in mijn ogen, in onnodige stress en mede daardoor heb ik nu ook een burn-out. Nu heb ik bijna een jaar studievertraging op basis van communicatie waar ik tot dus ver niks mee ben opgeschoten. Vorm van support vanuit de commissie vind ik, zeker nu ik met veel stress rondloop erg moeilijk om te vinden, wat studeren aan de HU momenteel erg lastig maakt. Wel is de hulp van een SLB’er van de HU erg behulpzaam geweest.
Binnen mijn studie gaan er steeds vaker dingen mis met het beoordelen van opdrachten. Dit leidt tot veel moeite en stress om zelf te moeten onderzoeken en regelen waar de fout precies zit. Vaak moeten we via een omweg naar de Examencommissie die dan besluiten dan er niet zoveel gedaan kan worden. Als student heb ik wat aan constructieve en bruikbare feedback, maar steeds vaker komt het voor dat er een technisch probleem zich voordoet, wat zich dus ook weer resulteert in een herkansing. Dit is voor een student met al weinig tijd erg vervelend en voor mijn gevoel vaak ook dus onnodig. Dit heeft dus voor veel studievertraging gezorgd.
Ik als student voel me aan de HU niet genoeg gezien en gehoord, zeker in vorm van hulp.
Gewenste Oplossing:
Als de Examencommissie met betere en behulpzamere oplossingen komt dan dat ze nu doen, dus niet dat de student maar een herkansing moet doen, maar meer onderzoek naar het probleem doen. Meer maatwerk, kijk meer naar de persoonlijke situatie in plaats van een ander nummertje in de database. Hierdoor zou ik me als student al meer gehoord en geholpen voelen. Het zou significant veel minder stress en vertraging geven als er meer wordt meegedacht dan nu.
